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POLITICA DI QUALITÀ ED AMBIENTALE DI ALCÁNTARA ESPAÑA

Il Direttore Generale di Alcántara España, S.A. considera principale lo sviluppo in tutti i suoi livelli d’organizzazione di un sistema di gestione integrata della Qualità e dell’ Ambiente basato nelle norme UNE – EN – ISO 9001:2008 e UNE – EN – ISO 14001:2004. Con lo scopo finale di garantire il soddisfacimento dei requisiti richiesti per il cliente, nonché prevenire l’inquinamento ambientale ai sensi di Legge, nelle nostre attività di design e fabbricazione di prodotti di cosmetica capillare, facciale e corporale, come la commercializzazione degli accessori relaviti a questo settore.

I nostri clienti devono essere informati che la Qualità dei prodotti fabbricati per Alcántara España, S.A. è il risultato di un lavoro approfondito che quale scopo finale rispetta l’ambiente durante tutte le fasi del suo sviluppo. Pertanto a tal fine, il Direttore Generale confida nell’entusiasmo e la comprensione di tutto lo staff per la promozione del nuovo sistema.

Il Direttore Generale è la prima persona coinvolta nella qualità e l’ambiente, ed appoggia e forma  tutto lo staff nel mantenimento e miglioramento continuo del sistema.

Il nostro lavoro si deve basare in questi pilastri fondamentali:

  • Capacità umana e  tecnica.
  • Prodotti di prima Qualità che  rispettano l’ambiente.
  • Velocità di risposta, per mezzo del compimento dei termini.
  • La riduzione, nella misura in cui è possibile, del consumo delle risorse naturali e dell’ inquinamento, per mezzo delle buone pratiche ambientali.
  • Identificazione continua degli aspetti ambientali,  per uno sviluppo che persegue. 
  • Servizi seri, che soddisfanno le aspettative del cliente.
  • Costo proporzionato.

Per l’adempimento dei fattori precedenti, c’impegniamo a:

  • Potenziare le attività relative, ai processi produttivi più puliti e alle caratteristiche che migliorano le possibilità di riciclaggio e la loro produzione.
  • Migliorare la conservazione delle  risorse, l’energia e ridurre l’utilizzo dei prodotti pericolosi ed evitare  la rimessa in  produzione  dei residui creatosi durante la produzione.
  • Promuovere la partecipazione dello staff nella protezione ambientale con: 
    • La formazione a tutti quanti in modo che l’attività possa produrre un impatto indicativo ambientale, in modo che conoscano  le loro responsabilità nell’attività.
    • Migliorando la comunicazione interna, sopra tutta la comunicazione trasversale e orizzontale.

La nostra politica della Qualità ed Ambiente, ci deve permettere di ottenere e mantenere dei clienti soddisfatti adesso e nel futuro, continuando inoltre ad essere sempre in vantaggio ed in competitività nei confronti delle ditte del nostro settore.

La presente politica rimarrà a disposizione dello staff, dell’azienda, dei nostri clienti e fornitori, delle varie associazioni ed istituzioni pubbliche, ed infine sarà disponibile verso chiunque lo ritenga utile.

Salamanca Febbraio 2009